Politique de livraison

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Nous entrerons en contact avec vous dans les 24 heures suivant la réception de votre commande pour discuter des modalités de livraison de votre commande.

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Veuillez noter que nous n’effectuons aucune livraison pour le résidentiel.

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Il n'y a aucun frais de livraison si vous venez chercher votre commande à l'un de nos points de retrait (Beaumont ou Lac-Etchemin).

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Si cette option ne s'applique pas à votre commande, la livraison n’est pas incluse dans le prix. Elle sera payable sur place, à la livraison des équipements réservés.

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Les régions desservies sont les suivantes :

• Chaudière-Appalaches

• Capitale-Nationale

• Bas St-Laurent

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Nous ne desservons pas les autres régions administratives, il est donc de votre responsabilité de vérifier celle-ci avant de réserver un de nos amusements.

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Contactez-nous avant de passer votre commande pour obtenir une estimation précise des coûts afférents à la livraison de votre commande. 

 

Politique de remboursement

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• Un remboursement de la commande peut être émis en cas d'intempéries prévues ou d'annulation de l'événement, seulement si la demande est faite au moins 48 heures avant la livraison du service.
  Veuillez nous contacter par téléphone au 418-234-7206 pour demander votre remboursement.